Verzending en Retourneren
Verzending
Levertijd:
- Gemiddeld 5–10 werkdagen vanaf verzending
- Trackingnummer ontvang je direct na verwerking van je bestelling
- Houd rekening met 2–5 dagen voordat de eerste trackingstatus zichtbaar is (trackingnummer wordt al aangemaakt tijdens de voorbereidingsfase)
Belangrijke verzendinformatie
- Controleer je adresgegevens goed bij het afrekenen 🏠
- Pakketten die niet geleverd worden door onjuiste of onvolledige adresgegevens vallen buiten onze verantwoordelijkheid
- Foutje ontdekt? Mail ons binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling via info@interlucks.nl
Retourneren
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Omdat wij geen warenhuis in Europa hebben en werken vanuit één centraal magazijn, zijn de verzendkosten naar het buitenland altijd voor de klant.
Duurzaam alternatief
Om onnodige retourzendingen en CO₂-uitstoot te voorkomen, bieden wij een extra optie aan:
✅ 15% terugbetaling van het totaalbedrag op je betaalmethode
✅ + 15% korting op je volgende aankoop
✅ Je houdt het product gewoon zelf (of geef het cadeau)
Voor elke 3 bestellingen planten wij een boom!
Zo bespaar jij op retourkosten én draag je bij aan een beter milieu 💖
Vragen?
Neem contact met ons op via info@interlucks.nl of ons contactformulier , we helpen je graag!